실업급여를 처음 신청하면 가장 헷갈리는 부분 중 하나가 바로 구직신청과 수급자격 신청자 온라인 교육입니다.
퇴사했다고 바로 실업급여가 지급되는 것은 아니며, 수급자격 신청을 준비하면서 구직신청과 온라인 교육 등의 절차를 순서대로 진행해야 합니다.
저도 실제로 실업급여를 신청하면서 처음에는 어떤 것부터 해야 하는지 헷갈렸는데, 직접 진행해 보니 전체적인 흐름을 미리 알고 있으면 생각보다 어렵지 않았습니다.
이번 글에서는 실업급여 신청을 준비하는 분들을 위해 구직신청은 어떻게 하는지, 수급자격 신청자 온라인 교육은 어디서 듣는지, 교육을 들은 후에는 무엇을 해야 하는지 순서대로 정리해 보겠습니다.
※ 실업급여의 세부 절차와 수급자격은 개인의 퇴사 사유, 고용보험 가입기간 등에 따라 달라질 수 있으므로 최종적인 내용은 고용24 및 관할 고용센터의 안내를 확인하시기 바랍니다.
1. 실업급여 신청 전에 구직신청이 필요한 이유
실업급여는 실직한 사람의 생활 안정을 지원하면서 재취업을 돕기 위한 제도입니다.
따라서 단순히 현재 직장이 없는 상태만으로 실업급여를 지급받는 것이 아니라, 재취업을 위한 구직활동과 실업인정 절차를 함께 진행해야 합니다.
실업급여를 신청하는 과정에서는 먼저 구직신청을 진행하고, 이후 수급자격 신청자 온라인 교육 등의 절차를 진행하게 됩니다.
전체적인 흐름을 간단하게 정리하면 다음과 같습니다.

따라서 실업급여 신청을 준비하고 있다면 구직신청부터 차근차근 진행하는 것이 좋습니다.
(저의 경우 2번까지는 회사에서 처리해주셔서 3번 구직신청부터 진행하였습니다.)
2. 구직신청 전 준비할 것
구직신청을 하기 전에 본인의 기본적인 취업 정보를 미리 정리해 두면 편리합니다.
예를 들어 다음과 같은 내용을 준비하면 좋습니다.
- 최종 학력
- 경력 사항
- 이전 직장 정보
- 희망 직종
- 희망 근무지역
- 희망 고용형태
- 보유 자격증
- 직무 관련 경력
구직신청 과정에서 본인의 취업 희망 조건을 입력하게 되므로 미리 정리해 두면 시간을 절약할 수 있습니다.
특히 경력과 희망 직종을 정확하게 입력해 두면 이후 구직활동을 할 때도 활용하기 좋습니다.
3. 구직신청 방법
구직신청은 고용24를 통해 진행할 수 있습니다.
① 고용24 접속
인터넷 검색창에서 고용24를 검색해 공식 홈페이지에 접속합니다.
로그인 후 구직 관련 메뉴에서 구직신청 서비스를 찾습니다.
② 로그인
본인 인증을 거쳐 로그인합니다.
개인의 취업 관련 정보가 등록되는 서비스이므로 본인 인증 절차가 필요합니다.
③ 구직신청 메뉴 선택
구직신청 메뉴로 이동한 후 본인의 취업 관련 정보를 입력합니다.
주요 입력 내용은 다음과 같습니다.
- 희망 직종
- 희망 근무지역
- 고용형태
- 희망 임금
- 경력 및 학력
- 보유 자격증
- 자기소개 및 경력 관련 정보
이미 고용24에 이력서가 등록되어 있다면 해당 내용을 확인하고 필요한 부분만 수정하면 됩니다.
④ 구직신청 완료
입력한 내용을 확인한 후 구직신청을 완료합니다.
신청이 정상적으로 완료되었는지 확인하는 것도 잊지 않는 것이 좋습니다.
4. 구직신청 완료 후 확인할 사항
구직신청을 완료했다면 바로 다음 단계로 넘어가기 전에 정상적으로 신청되었는지 확인하는 것이 좋습니다.
특히 처음 실업급여를 신청하는 경우에는 구직신청과 수급자격 신청자 온라인 교육을 혼동하기 쉽습니다.
두 과정은 같은 것이 아닙니다.
구직신청은 취업을 위한 구직 정보를 등록하는 절차이고,
수급자격 신청자 온라인 교육은 실업급여 수급자격 신청을 준비하면서 듣는 교육입니다.
따라서 각각의 절차를 별도로 진행해야 합니다.
5. 수급자격 신청자 온라인 교육이란?
구직신청을 완료했다면 다음으로 확인할 부분이 수급자격 신청자 온라인 교육입니다.
이 교육은 실업급여를 처음 신청하는 사람이 수급자격 신청을 준비하면서 수강하는 교육입니다.
실업급여 제도의 기본적인 내용과 수급자가 알아야 할 사항 등을 안내받을 수 있기 때문에 교육 내용을 꼼꼼하게 확인하는 것이 좋습니다.
특히 실업급여는 수급자격이 인정된 이후에도 정해진 실업인정일에 맞춰 재취업활동을 하고 실업인정을 받아야 하기 때문에 처음 교육에서 안내되는 내용을 잘 확인해 두는 것이 도움이 됩니다.
6. 온라인 교육 수강 방법
수급자격 신청자 온라인 교육 역시 온라인으로 진행할 수 있습니다.
① 고용24 접속
고용24 홈페이지에 로그인한 후 실업급여 관련 메뉴를 찾아 이동합니다.
② 수급자격 신청자 온라인 교육 선택
실업급여 관련 서비스에서 수급자격 신청자 온라인 교육 메뉴를 선택합니다.

③ 교육 시작
안내되는 교육 영상을 순서대로 시청합니다.
교육을 시작하기 전에 안내사항을 먼저 확인하고, 중간에 임의로 창을 종료하지 않는 것이 좋습니다.
④ 교육 수료 확인
모든 교육 과정을 정상적으로 완료했다면 수료 여부를 확인합니다.
온라인 교육을 들었다고 생각했더라도 정상적으로 수료 처리되었는지 확인하는 것이 중요합니다.
7. 온라인 교육 수강 시 주의할 점
온라인 교육은 단순히 영상을 틀어놓는 것으로 끝나는 것이 아니라 정상적인 수강 및 수료 여부를 확인하는 것이 중요합니다.
따라서 다음 사항을 확인해 보세요.
교육을 끝까지 수강하기
교육 과정이 여러 부분으로 구성되어 있다면 안내된 순서대로 끝까지 수강하는 것이 좋습니다.
수료 여부 확인하기
교육을 모두 들었다면 수료 처리가 정상적으로 되었는지 확인하세요.
교육 후 다음 절차 확인하기
교육을 완료한 뒤에는 수급자격 신청과 관련된 다음 절차를 확인해야 합니다.
온라인 교육을 완료했다고 해서 실업급여 수급자격이 자동으로 인정되는 것은 아닙니다.
8. 온라인 교육을 마친 후 해야 할 일
구직신청과 수급자격 신청자 온라인 교육을 완료했다면 이제 수급자격 신청을 준비해야 합니다.
개인의 상황에 따라 고용센터 방문이나 추가적인 확인 절차가 필요할 수 있으므로 고용24와 관할 고용센터에서 안내하는 내용을 확인해야 합니다.
전체적인 흐름은 다음과 같이 이해하면 쉽습니다.
구직신청
→ 수급자격 신청자 온라인 교육
→ 수급자격 신청
→ 고용센터 안내
→ 수급자격 인정 여부 확인
→ 1차 실업인정
이후에는 실업인정일에 맞춰 재취업활동을 진행하고 실업인정을 받아야 합니다.

구직급여 수급자격 인정 신청서를 고용24 홈페이지에 제출하면 위와 같이 알림톡이 옵니다. 알림톡 내용과 같이 고용센터에 방문하여 수급자격 신청 절차를 완료해야 합니다.
저는 온라인 신청서 제출 이틀 뒤 고용센터에 방문 하였습니다. 보통 수급자격 신청 방문일 2주 뒤에 1차 실업인정 집체교육이 이루어지기 때문에 추후 일정을 고려하여 방문하시면 좋습니다.
9. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 구직신청과 온라인 교육은 같은 것인가요?
아닙니다.
구직신청은 본인의 취업 희망 조건과 이력 등을 등록하는 절차이고, 수급자격 신청자 온라인 교육은 실업급여 수급자격 신청을 준비하기 위해 수강하는 교육입니다.
각각 별도의 절차이므로 순서대로 진행해야 합니다.
Q2. 온라인 교육은 집에서 들을 수 있나요?
네. 수급자격 신청자 온라인 교육은 온라인으로 수강할 수 있습니다.
다만 개인별 안내 내용이나 제도 운영 방식에 따라 세부 절차가 달라질 수 있으므로 고용24에서 현재 안내되는 내용을 확인하는 것이 좋습니다.
Q3. 온라인 교육을 들으면 실업급여가 바로 지급되나요?
아닙니다.
온라인 교육은 수급자격 신청을 준비하는 과정 중 하나입니다.
교육을 완료한 이후에도 수급자격 신청과 심사, 실업인정 등의 절차를 거쳐야 합니다.
Q4. 구직신청을 먼저 해야 하나요?
실업급여 수급자격 신청을 준비하는 과정에서 구직신청과 수급자격 신청자 온라인 교육 등의 절차를 진행하게 됩니다.
개인의 신청 상황에 따라 세부적인 순서나 필요한 절차가 달라질 수 있으므로 고용24의 현재 안내를 확인하는 것이 가장 정확합니다.
Q5. 온라인 교육을 완료했는지 어떻게 확인하나요?
교육을 모두 수강한 후 수료 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
정상적으로 수료 처리되었는지 확인한 다음 수급자격 신청 등 다음 절차를 진행하세요.
10. 마무리
실업급여를 처음 신청한다면 구직신청과 수급자격 신청자 온라인 교육이 무엇인지부터 헷갈릴 수 있습니다.
하지만 두 가지를 구분해서 생각하면 어렵지 않습니다.
구직신청은 취업을 위한 정보를 등록하는 절차이고, 수급자격 신청자 온라인 교육은 실업급여 수급자격 신청을 준비하면서 수강하는 교육입니다.
실업급여 신청을 준비한다면 먼저 이직확인서 처리 여부를 확인하고 구직신청을 진행한 뒤 수급자격 신청자 온라인 교육을 수강하는 흐름으로 준비하면 됩니다.
저 역시 실제로 실업급여를 신청하면서 이 과정을 직접 진행했는데, 처음에는 복잡해 보였지만 하나씩 순서대로 진행하니 생각보다 어렵지 않았습니다.
다만 실업급여는 개인의 퇴사 사유와 고용보험 가입기간 등에 따라 수급자격과 세부 절차가 달라질 수 있으므로 다른 사람의 경험만으로 판단하지 말고 고용24와 관할 고용센터의 안내를 기준으로 진행하는 것이 가장 정확합니다.
다음 글에서는 제가 실제로 고용센터에 방문해 진행했던 실업급여 1차 실업인정 집체교육 과정과 방문 후기를 자세하게 정리해 보겠습니다.